昨今、ケアマネジャーはグレーゾーンの対応から業務が多くさらに事務仕事までとても大変と言われております。アサヒソーシャルワークスではケアマネジャーの事務仕事負担軽減のため、専属事務員さんを雇用しております。事務員さんは日頃の電話対応や全てでなくとも提供票送信、実績入力、ファイル整理など補助する役割を担っていただいております。おかげで当社ケアマネさん達は相談対応に集中でき、ケアプラン作成などの時間が長く取れるようになりました。ケアマネさん達からは今では無くてはならない存在になっております。事務員さんは分からないことがあればすぐに聞ける環境にあり・・むしろ聞かれなくても先に答えるくらい。笑

このような良いなと思える職場環境を時々はお伝えしたいと思いました。手前味噌で恐縮です。

 

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